ユザシル

ユーザー調査なら、ユザシル
ユーザーの声が
マーケティング成果を
最大化する

数値分析で見えないインサイトを発掘し、
CVRの高いECサイト/LPを実現する「ユザシル」
「ユザシル」

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ECサイト/LPにおいて、
こんなお悩みありませんか？

「ユザシル」なら
その悩み、解決できます。

ユザシルは、CVRを上げるためのユーザー調査サービスです。
ユーザー集めから、テスト/インタビューの実施・レポーティングまでを一気通貫サポートします。

「ユザシル」が
選ばれる理由

ユザシルは「安く」「早く」「高品質」で、成果に繋がるユーザー調査を実施できます。

料金

手軽に始められるユーザビリティテストからの実施を
おすすめしています。

※別途オプションあり。調査内容のご相談はご連絡ください。（無料）

※別途オプションあり
調査内容のご相談はご連絡ください。（無料）

ユザシルの活用事例

事例1

化粧品（クレンジング）通販企業A社

課題

新規獲得施策において、施策の実施・改善を繰り返していたものの、成果が伸び悩んでいた。数値分析だけでなく、定性的である施策を通したコミュニケーションのズレなど訴求軸・クリエイティブがどのように顧客に伝わっているかを確認するため、ユザシルを実施。
実施内容

1人1時間の定性インタビューを合計5名の方に実施。現在使用しているクレンジングについて、商品検索時の使用媒体など購買行動のヒアリング＋訴求表現・クリエイティブを10パターン・本LP/記事LPを顧客に見てもらい、所感を確認。
得た成果

ペルソナ・カスタマジャーニーを見直せ、見落としていた手法・媒体を再発見できた。

訴求・クリエイティブ・LPについて、想定外の伝わり方を発見でき、改善すべきポイントが明確になった。

顧客の声をチームで共有でき、社外・部署間のコミュニケーションがスムーズになった。

事例2

食品通販企業B社

課題

ECでの販売拡大を検討していたが、様々なマーケティング手法がある中でどの施策に注力すべきか判断に悩んでいた。そもそもどのような顧客が購入してくれているか、どういう経緯で自社商品の購入に至るのかなど不明瞭な部分が多く、施策の判断軸を持つことが難しい状況にあった。
実施内容

1人1時間の定性インタビューを合計10名の方に実施。どのようなきっかけでニーズが生まれるのか（ニーズ創出）、どうやって知るのか（認知）、購入の決めては何か（比較検討）など各フェーズに応じた具体的なエピソードをヒアリング。
得た成果

自社の顧客がどのような服装で、どのような生活を送っているのかなど、顧客の解像度が上がった。

顧客の解像度が上がることで、施策の取捨選択がしやすくなり、次の行動が明確になった。

自社で考えているだけでは想定できなかった顧客とのタッチポイントが分かった。